Politique de remboursement

Umtausch und Rückgabe
Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Es tut uns sehr leid, also lass uns wissen, was wir tun können, um dich glücklich zu machen. :)

Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und wir sorgen dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

Einfache Rückgabe in 3 Schritten!

Schritt 1: Füllen Sie das Rückgabeformular aus. (Anforderung per E-Mail)

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung.

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf dem Rücksendeformular angegeben ist. Achten Sie darauf, dem Paket einen Track-and-Trace-Code beizufügen. Als Absender tragen Sie die volle Verantwortung für die Rücksendekosten.

Schritt 3: Nach Erhalt einer Versandquittung oder der Ware erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 7 Werktagen zurück.

 

BITTE BEACHTEN SIE - Produkte, die zu den "Hygieneartikeln" gehören, können aus hygienischen Gründen leider nicht zurückgegeben werden. (Unterwäsche, Körperpflegeprodukte, Gesundheits- und Wellnessprodukte, medizinische Geräte, ...)

Waren, auf die beim Kauf ein Rabatt gewährt wird, können ebenfalls nicht zurückgegeben werden.